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BYO LUX
BYO LUXBe Your Own Luxury
LEGAL

利用規約

制定日:2026年3月20日

第1条(目的)

本利用規約(以下「本規約」)は、BYO LUX(Great Medical 株式会社)(以下「当社」)が提供するAI美容医療プラットフォーム「BYO LUX」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

第2条(定義)

  • 「ユーザー」:本サービスに登録した個人
  • 「患者」:肌診断・医師コメント・クリニック予約を利用するユーザー
  • 「医師」:当社の審査を経て登録した医師ユーザー
  • 「クリニック」:当社の審査を経て登録した美容医療クリニック
  • 「精密肌解析」:本サービスが提供するAIによる肌状態の解析機能

第3条(登録)

本サービスの利用には登録が必要です。登録にあたり、ユーザーは以下を保証するものとします。

  • 18歳以上であること(未成年者は保護者の同意を得ること)
  • 登録情報が真実・正確であること
  • 一人が複数のアカウントを作成しないこと

医師・クリニックの登録には当社の審査があり、審査結果によっては登録をお断りする場合があります。

第4条(精密肌解析の性質)

本サービスの精密肌解析は、参考情報の提供を目的としたものであり、医師による医療行為ではありません。

  • 精密肌解析結果は診断・治療の代替となるものではありません
  • 実際の診断・治療方針は必ず医師にご相談ください
  • 診断精度は撮影環境・画像品質により異なります
  • 当社は精密肌解析結果の正確性・完全性について保証しません

第5条(医師コメントサービス)

医師コメントは、登録医師による肌画像への所見の提供です。医師コメントは以下の性質を有します。

  • オンライン診療(医師法上の診療行為)ではなく、一般的な情報提供です
  • コメント内容は個々の医師の判断に基づくものであり、当社が内容を保証するものではありません
  • コメント料金は所定の料金表に従います
  • 医師への返金は当社の返金ポリシーに従います

第6条(クリニック予約)

予約はユーザーとクリニックの間で成立します。当社は予約の仲介を行うものであり、診療内容・結果に対する責任を負いません。キャンセルポリシーは各クリニックの規定に従います。

第7条(料金・決済)

有料サービスの料金は所定の料金表に従います。料金はすべて税込表示です。決済はクレジットカードまたは当社が定める方法で行います。サービス提供後の返金は原則としてお断りしますが、当社の判断により対応する場合があります。

第8条(禁止事項)

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  • 虚偽の情報の登録・提供
  • 他のユーザー・医師・クリニックへの誹謗中傷・迷惑行為
  • 本サービスの不正利用・リバースエンジニアリング
  • 他人のアカウントの無断使用
  • 医師・医療機関を装った情報提供
  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 当社の事前承諾なく本サービスを商業目的で利用すること

第9条(知的財産権)

本サービスのコンテンツ(AIモデル・UI・テキスト・画像等)の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは精密肌解析レポートを個人利用の範囲で使用できます。

第10条(免責事項)

  • 当社は精密肌解析・医師コメントの利用によって生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません
  • ユーザーとクリニック・医師の間で生じたトラブルについて、当社は仲介努力を行いますが、法的責任を負いません
  • システム障害・メンテナンス等による一時的なサービス停止について責任を負いません

第11条(規約の変更)

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更については、サービス内またはメールでお知らせします。変更後も本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条(AIモデル改善のためのデータ利用)

当社は、精密肌解析の精度向上およびサービス改善を目的として、以下のデータを匿名化・統計処理した上でAIモデルの学習に利用することがあります。

  • 精密肌解析時に算出されたスコア数値(毛穴・テクスチャ・色素沈着・赤み・水分量・しわ等)
  • ユーザーが任意で提供した生年情報および肌タイプ情報
  • 撮影環境メタデータ(照明品質・解像度・デバイス種別等の数値データ)

以下の事項を厳守します。

  • 顔写真・肌画像そのものはAI学習に使用しません。数値データのみを利用します
  • 個人を特定できる情報(氏名・連絡先等)はAI学習データから除外されます
  • データ提供は任意であり、精密肌解析画面の同意チェックボックスで選択できます
  • ユーザーはいつでもデータ提供の同意を撤回できます(オプトアウト権)
  • 撤回後、当該ユーザーの匿名データは以降の学習プロセスから除外されます

なお、既に匿名化・統計処理済みのデータについては、個人の特定が不可能であるため、撤回の対象外となる場合があります。

第13条(準拠法・裁判管轄)

本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。